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Experiencia del usuario

UX y CX ¿cuáles son sus diferencias?

Dos conceptos que van de la mano y que muchas veces se prestan a confusión. Aprende a diferenciarlos en esta nota. Experiencia del Usuario (UX/ User Experience) Se refiere a la experiencia que tienen las personas al interactuar con un producto. Por ejemplo,  si hablamos de una web o una aplicación, una buena experiencia de usuario […]

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